ديوان الرقابة المالية والإدارية
     
    
  ديوان الرقابة المالية و الادارية في سطور  
    
  قانون ديوان الرقابة المالية والإدارية 
     
  مسؤولية و التزامات الديوان  
      
  مسؤولية و التزامات الجهات الخاضعة  
     
  منهجية عمل الديوان  
     
  ضمان جودة العمل الرقابي  
     
  الخطة الإستراتيجية لديوان الرقابة  
     
  الهيكل التنظيمي لديوان الرقابة  
     
  رؤية ورســـالة  
     
  تقارير الرقابة والتدقيق  
   

 

   
 ديوان الرقابة المالية والإدارية  
   
الإدارات العامة  
   
نشـاطات وأحداث  
   
دليل الهاتف  
   
إرشــيف الأخبار  
   
الموظف المميــز  
.................................................
 
شكاوى و تظلمات
 
.................................................
اتصل بنا

اتصل بنا

فـلســـــطين
رام الله
شارع: القدس- بالقرب من الهلال الاحمر


تليفون:  0097022972289
facb@facb.gov.ps
follow me on facebook

نموذج التميز الأوروبي لإدارة الجودة EFQM

نحو جودة الأداء في عالم التميز

  إن التحديات العالمية المعاصرة وخاصة في ظل العولمة تحتم على المؤسسات الخدماتية بما فيها الأجهزة العليا للرقابة كونها تقدم خدمة الرقابة والتدقيق للمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية وتصدر تقارير حول فعالية وكفاءة أداء هذه المؤسسات وتعنى بالمحافظة على المال العام أن تنتهج الأساليب العلمية الرائدة لمواجهة مثل هذه التحديات، حيث أصبح نموذج التميز المعتمد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) إحدى أهم الوسائل المعتمدة عالميا للارتقاء بمستوى أداء المؤسسات وتمكينها من التقييم الذاتي ومواكبة التطورات المتلاحقة في شتى المجالات وبالتالي تعزيز القدرات من أجل تطبيق المفاهيم الإدارية الحديثة والمستدامة بأقل التكاليف وبجودة عالية بما يحقق رضى المتعاملين وتنمية الموارد البشرية وتشجيع روح الإبداع وإطلاق الملكات والقدرات .

وهذا ما انتهجه ديوان الرقابة المالية والإدارية في تطبيق نموذج التميز إصرارا منه على مواجهة التحدي المفروض عليه نتيجة الظروف السياسية والاقتصادية الراهنة من أجل الارتقاء بجودة الأعمال الرقابية التي يقوم بها في المؤسسات الخاضعة لرقابته وتعظيم قيمتها المضافة بشكل ملحوظ . ونتيجة لمبادرة ديوان الرقابة بهذا المجال وهي الأولى من نوعها في فلسطين فقد تم تكليف ديوان الرقابة من قبل مجلس الوزراء بإعداد تصور حول مدى إمكانية تطبيق هذا النموذج على كافة مؤسسات السلطة الوطنية الفلسطينية للارتقاء بالعمل المؤسسي وصولا إلى تحقيق خطة الحكومة في " إنهاء الاحتلال وإقامة الدولة"، ومن المؤسسات الأخرى التي بدأت بتطبيق هذا النموذج جهاز الشرطة الفلسطيني ومؤسسة الرئاسة.

مادة تدريبية خاصة بنموذج التميز الاوروبي
اليوم الأول: نموذج التميز والطريق من الجودة إلى التميز
الموضوع  
لماذا نموذج التميز27/04/2010EFQM/Presentation-D1-P1.pps
نموذج التميز27/04/2010EFQM/Presentation-D1-P2.pps
نموذج التميز - الادارة الاستراتيجية27/04/2010EFQM/Presentation-D1-P3.pps
تمرين أول27/04/2010EFQM/Exercise 1-1.pdf
تمرين ثاني27/04/2010EFQM/Exercise 1.pdf
تمرين ثالث27/04/2010EFQM/Exercise 2-1.pdf
Exercise 227/04/2010EFQM/Exercise 2.pdf
Exercise 2a27/04/2010EFQM/Exercise 2a.pdf
Exercise 2b27/04/2010EFQM/Exercise 2b.pdf
Exercise 3- Homework27/04/2010EFQM/Exercise 3- Homework.pdf
Exercise 427/04/2010EFQM/Exercise 4.pdf
Exercise 527/04/2010EFQM/Exercise 5.pdf
مبادئ تقييم الأداء المؤسسي حسب معايير EFQM ومنطق RADAR02/05/2010EFQM/EFQM Presentation.pdf
مبادئ تقييم الأداء المؤسسي وفق منطق RADAR02/05/2010EFQM/EFQM Presentation - Radar Logic.pdf
اليوم الثاني تقييم الأداء المؤسسي باستخدام معايير النموذج ومنطق رادرار
الموضوع  
مبادئ تقييم الأداء المؤسسي 27/04/2010EFQM/EFQM Presentation - Radar Logic.pps
الموارد البشرية27/04/2010EFQM/Presentation-D2-P1.pps
الشراكة والموارد27/04/2010EFQM/Presentation-D2-P2.pps
معيار العمليات 27/04/2010EFQM/Presentation-D2-P3.pps
Radar enablers27/04/2010EFQM/Radar enablers.pdf
princibles and relations27/04/2010EFQM/princibles and relations.pdf
Homework 227/04/2010EFQM/Homework 2.pdf
Exercise Radar Logic27/04/2010EFQM/Exercise Radar Logic.pdf
Exercise princibles27/04/2010EFQM/Exercise princibles.pdf
Exercise main and sub standards27/04/2010EFQM/Exercise main and sub standards.pdf
Exercise 227/04/2010EFQM/Exercise 2.pdf
Exercise 2-327/04/2010EFQM/Exercise 2-3.pdf
Exercise 2-227/04/2010EFQM/Exercise 2-2.pdf
Exercise 127/04/2010EFQM/Exercise 1.pdf
Exercise 1-327/04/2010EFQM/Exercise 1-3.pdf
Exercise 1-227/04/2010EFQM/Exercise 1-2.pdf
 

 
         

 

Designed & Developed by IT (Altawil ).All- Copyrights © 2016  State Audit & Administrative Control Bureau (SAACB). Copyrights © 2016. All Rights Reserved